ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора купли-продажи товаров и оказания услуг на сайте Chemiakin.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «ШЕМЯКИН ДИЗАЙН» (далее — «Продавец» или «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров и оказания услуг, заключаемого посредством сайта в сети Интернет www.Chemiakin.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Настоящая оферта адресована любому физическому или юридическому лицу (далее — «Покупатель» или «Заказчик»), выражающему намерение приобрести товары или воспользоваться услугами Продавца/Исполнителя через Сайт.

1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является совершение Покупателем/Заказчиком следующих действий: оформление заказа на Сайте, нажатие кнопки подтверждения заказа или оплата товаров/услуг. С момента акцепта настоящая оферта считается договором (далее — «Договор»).

1.4. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Покупателем/Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

1.5. Продавец/Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Использование Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией оферты.

2. Термины и определения

«Продавец/Исполнитель» — ООО «ШЕМЯКИН ДИЗАЙН», юридическое лицо, осуществляющее продажу товаров и оказание услуг через Сайт.

«Покупатель/Заказчик» — любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.

«Товары» — произведения изобразительного искусства, репродукции, предметы декора, аксессуары, сувениры и иная продукция, представленные на Сайте.

«Услуги» — работы, выполняемые Исполнителем на собственной производственной базе, в том числе изготовление изделий по индивидуальным заказам, печать, производство сувенирной продукции и иные виды работ, перечень которых определяется Сайтом.

«Сайт» — интернет-ресурс www.Chemiakin.ru, являющийся официальным сайтом Продавца/Исполнителя.

«Заказ» — оформленный Покупателем/Заказчиком запрос на покупку Товаров или выполнение Услуг.

3. Предмет договора

3.1. По настоящему Договору Продавец/Исполнитель обязуется передать в собственность Покупателя Товары, а также оказать Заказчику Услуги в соответствии с условиями, изложенными в настоящей оферте, а Покупатель/Заказчик обязуется принять и оплатить их.

3.2. Продавец/Исполнитель является официальным партнёром художника Михаила Шемякина и уполномочен представлять его произведения для продажи. Оригинальные работы и репродукции художника реализуются на Сайте исключительно на основании соответствующего соглашения о партнёрстве.

3.3. Услуги (в том числе изготовление сувенирной продукции, аксессуаров, предметов декора с использованием художественных образов и орнаментов) оказываются Исполнителем на собственной производственной базе и не являются результатом непосредственного участия художника Михаила Шемякина в их производстве.

3.4. Торговые марки «Chemiakin design» и «РУССКИЙ РИТМ» являются зарегистрированными товарными знаками ООО «ШЕМЯКИН ДИЗАЙН» (свидетельства о регистрации, выданные Федеральной службой по интеллектуальной собственности (Роспатент)). Использование указанных обозначений без письменного согласия правообладателя запрещено.

3.5. Ассортимент Товаров и перечень Услуг, доступных для заказа, определяются Сайтом и могут быть изменены Продавцом/Исполнителем в одностороннем порядке.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ Товаров/Услуг осуществляется Покупателем/Заказчиком самостоятельно на Сайте путём добавления выбранных позиций в корзину и оформления заказа либо путём направления заявки по электронной почте или иными способами, предусмотренными Сайтом.

4.2. При оформлении заказа Покупатель/Заказчик обязан предоставить достоверные данные: фамилию, имя, адрес доставки, контактный телефон и адрес электронной почты.

4.3. Продавец/Исполнитель вправе отказать в принятии заказа или аннулировать его в случае: отсутствия Товара на складе, невозможности выполнения Услуги, предоставления Покупателем/Заказчиком недостоверных или неполных данных, наличия иных оснований, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. После оформления заказа Покупатель/Заказчик получает подтверждение по электронной почте. Подтверждение заказа не означает окончательного принятия заказа Продавцом — окончательное подтверждение направляется отдельным сообщением.

4.5. Продавец/Исполнитель обрабатывает заказы в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по московскому времени.

5. Цена товаров и услуг

5.1. Цена Товаров и стоимость Услуг указываются на Сайте в российских рублях без учета налога на добавленную стоимость (НДС), так как не является его плательщиком.

5.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены. Для заказов, оплаченных до момента изменения цен, действуют цены, действовавшие на дату оплаты.

5.3. Стоимость доставки не включена в цену Товара и рассчитывается отдельно при оформлении заказа с учётом выбранного способа и адреса доставки.

6. Порядок оплаты

6.1. Оплата Товаров/Услуг производится в российских рублях одним из следующих способов, доступных на Сайте: банковской картой через защищённый платёжный шлюз;

электронными денежными средствами через платёжные системы, доступные на Сайте;

банковским переводом по реквизитам, указанным при оформлении заказа; иными способами, доступными на Сайте.

6.2. Оплата производится в полном объёме до момента передачи Товара или начала оказания Услуги, если иное не согласовано сторонами в письменной форме.

6.3. Момент оплаты — дата поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца/Исполнителя либо подтверждение платёжной системы об успешном проведении операции.

6.4. Безопасность платёжных данных обеспечивается платёжными сервисами-партнёрами. Продавец/Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Покупателей.

7. Доставка товаров

7.1. Доставка Товаров осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа, службами доставки, выбранными Продавцом, или иными способами, указанными на Сайте.

7.2. Сроки доставки зависят от места назначения, наличия Товара на складе и выбранного способа доставки. Ориентировочные сроки указываются на Сайте или при подтверждении заказа.

7.3. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или уполномоченному им лицу.

7.4. Покупатель обязан при получении Товара проверить его комплектность и внешний вид в присутствии представителя службы доставки. В случае выявления недостатков или несоответствия необходимо составить акт и незамедлительно уведомить Продавца.

7.5. Если Товар не был получен Покупателем по его вине, Продавец вправе потребовать возмещения понесённых расходов на доставку.

8. Возврат и обмен товаров

8.1. Возврат и обмен Товаров надлежащего качества осуществляются в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормативными актами.

8.2. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего факт покупки.

8.3. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя (включая персонализированные изделия), возврату и обмену не подлежат, если иное не предусмотрено законодательством.

8.4. В случае обнаружения недостатков в Товаре Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона «О защите прав потребителей», в течение гарантийного срока или срока годности, а при их отсутствии — в разумный срок, но не позднее 2 (двух) лет с момента получения Товара.

8.5. Для оформления возврата или обмена Покупатель должен направить обращение Продавцу по электронной почте или иным способом, указанным на Сайте, с указанием причины возврата и приложением подтверждающих документов (фотографий дефектов).

8.6. Расходы по доставке Товара при возврате вследствие ненадлежащего качества несёт Продавец; при возврате Товара надлежащего качества — Покупатель.

9. Права и обязанности сторон

9.1. Продавец/Исполнитель обязуется:

предоставлять достоверную информацию о Товарах и Услугах на Сайте;

своевременно передавать Товар надлежащего качества Покупателю;

оказывать Услуги в согласованные сроки с надлежащим качеством;

обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя/Заказчика;

рассматривать претензии Покупателя/Заказчика в установленные законодательством сроки. 9.2. Продавец/Исполнитель вправе:

отказать в обслуживании в случае нарушения Покупателем/Заказчиком условий настоящей оферты;

изменять ассортимент Товаров, перечень Услуг и условия оферты в одностороннем порядке с уведомлением на Сайте;

привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по доставке, не нарушая условий настоящего Договора. 9.3. Покупатель/Заказчик обязуется: предоставлять достоверные данные при оформлении заказа; своевременно оплачивать заказанные Товары/Услуги;

принять Товар в установленные сроки и осмотреть его при получении;

не использовать товарные знаки «Chemiakin design» и «РУССКИЙ РИТМ» без разрешения правообладателя.

10. Ответственность сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Продавец/Исполнитель не несёт ответственности за задержку исполнения обязательств, возникшую вследствие предоставления Покупателем/Заказчиком недостоверных или неполных данных.

10.3. Продавец/Исполнитель не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая стихийные бедствия, действия государственных органов, сбои в работе сетей связи и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Продавца.

10.4. Совокупная ответственность Продавца/Исполнителя по Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Покупателем/Заказчиком по конкретному заказу.

10.5. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Договора при наступлении обстоятельств непреодолимой силы при условии незамедлительного письменного уведомления другой стороны.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Все материалы Сайта, включая тексты, изображения, дизайн, программный код, а также товарные знаки «Chemiakin design» и «РУССКИЙ РИТМ», являются объектами интеллектуальной собственности и защищены законодательством Российской Федерации.

11.2. Использование материалов Сайта и указанных товарных знаков без письменного согласия ООО «ШЕМЯКИН ДИЗАЙН» запрещено.

11.3. Приобретение Товара не влечёт передачи каких-либо исключительных прав на произведения изобразительного искусства или иные объекты интеллектуальной собственности, если иное прямо не предусмотрено Договором.

12. Персональные данные

12.1. Акцептуя настоящую оферту, Покупатель/Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения Договора, организации доставки Товара, оказания Услуг, направления информационных и рекламных сообщений.

12.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

12.3. Покупатель/Заказчик вправе в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Продавцу/Исполнителю.

13. Разрешение споров

13.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

13.2. Покупатель/Заказчик вправе направить претензию в адрес Продавца/Исполнителя в письменной форме. Продавец/Исполнитель обязуется рассмотреть претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения.

13.3. В случае недостижения соглашения путём переговоров спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Продавца/Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

14.2. Недействительность какого-либо положения настоящего Договора не влечёт недействительности Договора в целом.

14.3. Продавец/Исполнитель вправе уступить права и обязанности по Договору третьим лицам без согласия Покупателя/Заказчика, за исключением случаев, когда такая уступка нарушает права Покупателя/Заказчика.

14.4. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

15. Реквизиты Продавца/Исполнителя

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ШЕМЯКИН ДИЗАЙН» Сокращённое наименование: ООО «ШЕМЯКИН ДИЗАЙН» Юридический адрес: 198218, г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 7-9-11, лит. А, пом. 33Н Адрес местонахождения пункта выдачи: Санкт-Петербург, Константиновский пр.19 Сайт: www.Chemiakin.ru По вопросам, связанным с исполнением настоящего Договора, Покупатель/Заказчик может обращаться через форму обратной связи на Сайте. заполните форму и мы вам перезвоним